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    馮軍:企業家的痛苦、羞恥和機遇

    2015-04-23未知馮軍0

    什么樣的企業值得投資?

    哪些企業值得投資?這個問題,我還真有點發言權,因為這兩年我基本上改行了,數碼產品留給同事們干,而我在給企業投資,幫助企業發展。不管是大型企業還是中型企業,誰誠信我幫誰。

    在中產階級消費升級的過程中,哪類企業特別有投資價值?我們的總結只有六個字——誠信增值模式,大家可以參考,符合這六個字的就可以考慮一下。套用這個公式,只要符合誠信增值模式的企業,都值得直接投,包括我剛剛投資的一個男裝品牌。當時我自己去星光百貨樓頂五層看了一下,真的沒啥可買的,最后花了五萬塊錢,買了一大堆該品牌的衣服,確確實實服務比較好、比較誠信,產品也比較時尚。

    舉一個很小的例子,剛剛我們投了濟南的一家做音樂教育的公司,有人很詫異,問我為怎么會投這種公司,我說值得投。為啥呢?大部分的音樂教育都是在考級,而這家公司的目的是要提高孩子的音樂素養,大家把孩子送到這里,不再是為了考級,而是要提高孩子的欣賞能力,正是這一點打動了我,不知道會不會打動大家?我巴不得他能在北京開個分校,讓我的孩子不要從小就那么功利。從前,讓孩子們學音樂的目的只有一個,為了將來的考試,或是其他的種種原因,已經夠累了,應該換一種思維方式。我相信,稍微有點消費能力并對孩子負責任的父母,不見得是讓孩子去考試,而是讓他們也能從小學一學如何享受音樂,因為我們小的時候并沒有這個條件,所以父母也可以跟著去。這么做特別好,在孩子學音樂的過程中,父母也可以蹭課,跟著學一點,說不定什么時候還可以跟著顯擺顯擺。

    再舉一個大家普遍能理解的案例,就是海底撈模式。海底撈模式特簡單,從來不打折,也不贈送羊肉和牛肉,卻老贈送一大堆看似毫不相關的擦皮鞋服務等等,消費者反而覺得特爽,這就屬于誠信增值模式。只要誠信,只要海底撈的東西是真材實料,即使做跟自己不相關的服務而不打價格戰,也能達到意想不到的效果。誰都知道便宜沒好貨,中國很多企業卻一直在打這個牌,多數時候是死路一條。

    最后總結一下,如果要投資的話,建議大家多投資那些誠信增值模式的中國企業。

    中國企業家的痛苦、羞恥和機遇

    現在中國的中產階級人數大幅度增加,其實是個共同的機遇。春節期間,大量消費者到日本購物,特別是買馬桶蓋的事情,至今爭議仍然很大。我認為這不是消費者的錯,其實是中國企業家的痛苦和羞恥,同時也是機遇。中國老百姓為什么跑到日本購物,我覺得原因有二,一是消費升級,市場需求大幅度增加;二是在中國消費沒有安全感,搞不清楚誰是誠信的、誰是不誠信的,只有個別品牌可能已經受到了了解和尊敬,所以大家可以放心購買。比如一些從沒聽說過的品牌,還起了洋名字,一聽中國企業又起了洋名字,就像孟伊沙一樣,最后感覺是“蒙你傻”。可能在改革開放初期,起洋名字是一種時尚,但那其實就是直截了當的不誠信行為。

    咱們中國人不太重視自己的品牌,但是海外一些非常優秀的企業,如世界500強,反而非常尊重中國的文化品牌,聯合利華還花錢租賃了中華牙膏的品牌經營權。光是抱怨解決不了這些問題,還要虛心向三位老師學習,一是薩馬蘭奇的奧運會,二是日本的經濟團體聯合會,聽說是由豐田、松下等一批當時不被好的品牌抱團而成,走誠信經營的道路,最后不但造福了日本民族,也造福了全世界,以至于現在日本制造成了高質量的代名詞,讓大家對日本品牌的識別成本一下就下降了,不需要打那么多廣告,只要一看日本制造就放心,這就是他們贏的秘訣。企業成功與民族主義并沒有多大關系,重點就是走誠信的道路。

    原本,韓國品牌也被人看不起,大家都知道亞運會時韓國捐給中國一批出租車,質量非常糟,還不如夏利。在奧運會之后的第五年,即1993年開始,韓國民族企業開始走誠信的道路,到了現在,大家認為韓國制造的可信度越來越高,以至于韓國品牌在中國越來越受歡迎。

    中國的消費者不但在日本大量購物,在韓國也是如此,其中還有另外一個原因,就是香港制造不爭氣,原本應該大量流往香港的消費者,最后卻賭氣跑到了日本和韓國。這到底是怎么回事,應該好好思考。

    中國的消費市場非常大,誰也沒法壟斷,這對于中國的企業來說應該是更大的機遇。日本產品能火,韓國產品能火,中國的企業也要把誠信這兩個字變成機制,而不是僅僅掛在嘴邊。企業誠信不能光依靠政府,日本和韓國企業的誠信靠的主要就是民間組織。過去,中國的民間企業組織本應狠抓誠信問題,但因為種種原因不敢放手去干,但現在可以了,因為十八大三中全會明確授權,讓市場機制成為資源調配的決定性因素。不應該讓政府來決定誰誠信、誰不誠信,如果政府管得太多、權力過大,就容易出現問題。正好現在有互聯網+,幫助中國誠信企業建立起聯盟,抱團崛起,可以容納更多組織,最后只要以誠信為紐帶,就一定會贏得消費者的支持。
    (愛國者數碼科技有限公司董事長 馮軍)

    (本文根據馮軍在中國綠公司年會上的發言整理編發而成)

    (責任編輯:小黑)

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